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outil d'organisation du travail commercial relationnel.
Pamo Action gère le planning des relances et aide à préparer votre plan de travail. Pamo imprime des fiches et des listes pour les visites ou bien pour les appels téléphoniques (si lordinateur ne peut pas être utilisé). Pamo Action facilite aussi le travail commercial sédentaire. A partir d'une fiche prospect, il permet, avec quelques clics de souris, la création (en utilisant ou non des lettres-types du catalogue) et l'envoi (imprimé ou faxé) de courrier, devis, etc. Toujours sans quitter cette fiche prospect, un clic lance la numérotation téléphonique. Le planning vous rappelle ce que vous devez faire et à quel moment. Mais aussi il vous donne rapidement tous les éléments pour faire ce travail.
Rappeler ce que vous devez faire. Pamo Action présente le travail à faire pour la journée (avec le travail en retard) simplement en cliquant un bouton. Mais vous pouvez aussi naviguer dans le planning par journée, par semaine, par mois. Il est également possible de modifier directement dans le planning les dates et types de relances ; de supprimer des relances ; d'imprimer le planning, la liste, les fiches ; et aussi d'imprimer les lettres programmées, etc.
Donner les éléments pour le faire. A partir du planning, vous avez accès à des fonctions qui facilitent la préparation du plan de travail. Par exemple, pour organiser une tournée vous pouvez ajouter d'autres relances pour compléter une journée. Vous pouvez aussi consulter une fiche pour repousser une relance moins importante d'une journée trop chargée. Autre exemple, l'impression d'une liste avec simplement les adresses et les numéros de téléphone facilitera le travail sur le terrain lorsque vous voudrez vérifier le nom d'une rue sans être obligé de sortir votre portable. Les fiches complètes imprimées seront précieuses aux personnes chargées des relances qui n'ont pas accès directement à Pamo Action.
Regrouper et
exécuter, dun seul clic, Pour attribuer l'impression d'une lettre-type à une société ou à un particulier (envoi de documentation, confirmation de rendez-vous, remercier une visite, prospection ...) il suffit de venir dans sa fiche, de cliquer un bouton pour choisir la lettre adéquate dans le catalogue. C'est tout. Ensuite (avant le départ du courrier par exemple) un bouton permet d'imprimer toutes les lettres programmées, dun seul coup.
Le récapitulatif du travail du jour
D'un seul coup d'oeil, vous voyez votre "charge de travail" pour la journée (le travail que vous n'avez pas fait les jours précédent est inclus) |
Le détail du travail du
jour

Vous connaissez dans le
détail chaque tâche à réaliser et vous
avez la possibilité de changer d'avis
(changer de date, changer
de type de relance comme remplacer une lettre par un appel
téléphonique, etc.)
Vous
pouvez avoir des explications sur ces plannings en allant dans le
menu "planning" de la "base de données".
Aller
dans la partie "base de données" ? oui.