Trouver,
qualifier et
conquérir des
prospects.
Fidéliser,
entretenir, suivre des
clients.
Réaliser
des campagnes de marketing direct (mailing et phoning)
avec des relances multiples et automatiques
étalées dans le temps.
Intégrer
au quotidien la
prospection
permanente sur des
cibles personnalisées.
Préparer
le terrain des commerciaux en qualifiant les prospects,
en augmentant leur temps de face à
face.
Rappeler
que vous devez relancer telle personne... et insister
jusqu'à se cela soit fait.
Maintenir
la pression sur les prospects et clients, pallier le
manque de temps chronique des commerciaux qui ne peuvent
voir et relancer tout le monde au
téléphone.
Suivre
et relancer les visiteurs des foires, salons, expositions
; les invitations à vos petits-déjeuners,
portes-ouvertes, etc.
Envoyez
les voeux de fin d'année en un tour de
main.
Exploiter
sans attendre toutes les informations recueillies :
dès que vous avez découvert un prospect,
travaillez-le immédiatement.
Gérer
vos fichiers de prospects, clients, relations,
prescripteurs, abonnés, adhérents,
interlocuteurs.
Recueillir
tous les éléments pour analyser votre
portefeuille des affaires, pour mieux connaître vos
clients et prospects.
Tenir
des statistiques sur les actions faites et leur
résultat,
Vous
obliger à structurer et organiser votre
démarche commerciale et à la
suivre.
